為能給廣大消費者提供更好的產品與服務,維護消費者合法權益,依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益?;しā返認喙胤煞ü?,本公司鄭重承諾如下:
1、本公司所銷售之產品,均來自正規渠道與廠家;
2、本公司絕不銷售任何“三無”、假冒偽劣、失效、變質及國家命令禁止銷售的其他產品;
3、本公司所售產品,其質量均符合國家相關標準,暫無國家標準的產品,參照部委、行業或企業標準從嚴執行;
4、本公司就所出售商品,為消費者提供貼心的售后服務,并不斷完善。
5、本公司家具設計、原料采買、生產工藝、成品質檢等環節均按照國家標準嚴格執行,保證產品的高品質。

作為家具電商新型品牌,木子居努力締造行業最高標準的置家體驗,每一件產品都將經歷重重考驗,安全無憂送達客戶家中。
頂級供應商生產制造
木子居嚴格把供應商的準入與準出,通過優化供應鏈及商品品類,充分保證木子居產品的品質。所有的產品以“現代、綠色、生態、國際標準化”為生產理念,確保家居是安全性和環保性達到國際標準。
實物拍攝
為給消費者真實、客觀、細致的購物體驗,木子居集巨資籌建專業攝影棚,聘請一流攝影師團隊,堅持100%高清實物拍攝,真實客觀地展現木子居產品的每一個細節。
體驗館真實體驗
木子居線上線下采用相同的價格體系和產品體系,全省數十家體驗館真實展現木子居產品的空間搭配效果,讓顧客享受完美的置家體驗。

常見問題1:木子居的產品從哪里來?
木子居嚴格把控供應商的準入準出機制,堅持只從一線品牌生產商和供應商等可信的渠道采購商品。同時與美樂樂等國內外知名家居品牌建立了強有力合作關系,實現廠家直接供貨,為消費者提供100%可靠放心的來源和質量保證。
常見問題2:木子居家居為什么比別人價格便宜?
木子居從渠道最前端供貨,免去額外的渠道費用,大大降低采購成本。利用互聯網傳播快、覆蓋廣的特點,木子居以最優的成本投入培育目標客戶群,通過在各大搜索引擎和社交平臺建立相關鏈接入口,引導意向顧客進入木子居家居網。與此同時,木子居在遠離市區的區域以獨立店的形式建設線下體驗館網絡。體驗館的經營效率比傳統賣場高3-5倍。木子居在全國建立了 倉庫等數十個倉儲中心,同時全省數十家體驗館作為木子居臨時的倉儲和配送網點。通過自建物流以及大力發展海運、火車等現代物流運輸方式,木子居將供應鏈的成本壓縮到最低。
常見問題3:木子居怎樣做到網購0風險?
擔心家具買回家不合適?——先看實物再下單
木子居體驗館將網購家具消費者的體驗模式由一維“視覺”,提升為二維“觸覺+視覺”。消費者可以先通過木子居官網鎖定幾款適合自己家裝風格的家具,再到所在城市的木子居體驗館實地考察哪款家具的材質、舒適度、大小等更適合自己的品味。
擔心物流運輸損壞?——全方位完美?;?br/>木子居采用海運、整車的現代物流運輸方式,并針對不同產品采用嚴格的包裝運輸材料,最大限度減小貨物在運輸過程中的破損率。
擔心家具上門折騰?——5大服務無憂到家
木子居和全國物流行業都建立了合作關系,解決了消費者網購的最后一公里難題。在此基礎上,木子居還提供“三年保修服務”。

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