木子居訂購家居關鍵流程詳解
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注冊賬號后顧客購買木子居產品時可直接網上選購支付

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木子居體驗館分布云南全省縣級以上城市

拍下產品
點擊所選擇的錯產品“加入購物車,確認所選擇購買的產品類型后進入結算。
認真填寫好“收貨人信息”選擇合理配送方式確認商品清單后提交訂單。

支付貨款
支持網銀、支付寶、易付寶支付、銀行柜臺匯款等多種支付方式
體驗館購買的客戶可以使用pos機刷卡支付、現金支付
網購全額支付,體驗館購買的客戶可先預付50%定金,待顧客收到貨物后在支付剩余貨款。

送貨上門
木子居的倉儲物流體系覆蓋云南縣級以上城市,為顧客節約了運輸成本
顧客可以選擇 “物流點自提”“體驗館配送”“快遞運輸”中的任何一種運輸方式。最后一公里“五包”服務保障

收貨&評價
收到貨物,網購顧客點擊“確認收貨”
體驗館下單顧客到體驗館驗貨后再確認收貨
顧客如果對產品滿意可以給好評,若對產品不滿意可以直接申請退款

收貨指南
請您在收貨時請務必按照以下步驟進行檢查核對:
1、木子居所有商品均貼有入庫標簽和寫有客戶姓名的發貨標簽,收貨時請檢查此兩個標簽是否完整,所印信息是否正確。如發貨標簽上寫的不是您的收件姓名或者入庫標簽上寫的不是您訂購的產品編號,請您及時與我們聯系。
2、產品在出庫前都經過木子居倉庫部門認真檢查,如您在收貨時發現有包裝輕微損壞,請在簽收時注明“異常簽收”,寫明損壞位置。如包裝損壞嚴重,可要求拆箱驗貨并及時與木子居客服部門或倉庫部門聯系,木子居會給您提貨建議,并處理問題。
3、木子居發貨信息包括發貨件數,提貨時請按照木子居實際發貨件數進行清理核對,如有少件情況,請及時與木子居客服部門或倉庫部門聯系。


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